Garanti Koşulları
EREN MOBİLYA DEKORASYON olarak imal ettiğimiz özel ölçü mutfak dolabı, banyo mobilyası, gardırop ve kapı ürünlerimizde işçilik ve malzeme kaynaklı kusurlara karşı 10 yıl garanti veriyoruz.
Garanti Kapsamı
- Gövde ve kapak malzemelerinde (MDF/lam/lake) üretim kaynaklı çatlama, ayrılma veya deformasyon
- Menteşe, çekmece rayı ve diğer donanım parçalarının normal kullanımda arızalanması
- Montaj işçiliğinden kaynaklanan hizalama, sabitleme veya bağlantı sorunları
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
- Yanlış kullanım, aşırı nem/su teması veya darbe sonucu oluşan hasarlar
- Ürün üzerinde izinsiz yapılan değişiklik, tadilat veya üçüncü kişilerce yapılan müdahaleler
- Doğal malzeme (ahşap deseni, renk tonu) farklılıklarından kaynaklanan estetik farklar
- Normal kullanım sonucu oluşan yüzeysel aşınma ve solma
Garanti Talebi Nasıl Yapılır?
Garanti kapsamındaki bir sorunla karşılaşmanız halinde, sipariş/keşif tarihiniz ve varsa sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz incelenerek en kısa sürede yerinde keşif planlanır ve gerekli onarım/değişim ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
Telefon: 0 (551)9472626
E-posta: info@erenmutfakbanyo.com
Genel Hükümler
Bu garanti koşulları, ürünlerimizin kendi atölyemizde imal edilen özel ölçü mobilya ve dolap sistemleri için geçerlidir. Tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, garanti süresi ürünün teslim/montaj tarihinden itibaren başlar.